Política de Privacidade

A Loja Happy valoriza a privacidade de seus clientes e tem o compromisso de proteger os dados pessoais que coletamos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site ou realizar compras em nossa loja.

1. Coleta de Informações

Ao utilizar a Loja Happy, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados pessoais: nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, telefone, CPF e outras informações necessárias para processar pedidos e prestar nossos serviços.
  • Dados de pagamento: informações financeiras, como número de cartão de crédito ou outras formas de pagamento, são processadas de forma segura e protegida por nossos parceiros de pagamento.
  • Informações de navegação: coletamos dados como endereço de IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo gasto no site para melhorar sua experiência e otimizar nosso serviço.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e transações;
  • Enviar atualizações sobre o status do pedido e informações sobre novos produtos, promoções e ofertas (caso você tenha consentido);
  • Melhorar nosso site e atendimento ao cliente;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossas operações.

3. Compartilhamento de Informações

A Loja Happy não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros, exceto:

  • Com prestadores de serviços terceirizados (por exemplo, serviços de entrega, processadores de pagamento) para realizar nossas operações;
  • Para cumprir obrigações legais ou proteger os direitos da loja e de seus clientes.

4. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para personalizar sua experiência de navegação, lembrar de suas preferências e fornecer conteúdo relevante. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança dos Dados

A Loja Happy adota medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Todos os dados de pagamento são criptografados e tratados com o mais alto padrão de segurança.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Solicitar o acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais;
  • Retirar o consentimento para o uso de suas informações a qualquer momento, sem prejudicar a legalidade do tratamento realizado anteriormente;
  • Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: sac@lojahappy.com.br.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Loja Happy se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Todas as alterações serão publicadas nesta página com a devida atualização da data de revisão. Recomendamos que você reveja esta política regularmente.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: sac@lojahappy.com.br
Endereço: Rua Borba Gato, 1232, Xinguara, Pará, CEP 68555-055

Data de última atualização: 13 de outubro de 2024